Portal do Consumidor
Tudo que você precisa saber pra usar sua conta ArenaBRticket: acompanhar inscrições, trocar item, transferir vaga pra outra pessoa e muito mais — passo a passo, com print de cada tela.
Portal do Atleta — Início
Tela inicial do atleta depois de logar, organizada em blocos que abrem/fecham (accordion): Resumo do Atleta (cartões com inscrições ativas, eventos concluídos, pagamentos pendentes), Suas Inscrições (todas as inscrições do atleta, passadas e futuras, com status de pagamento) e Serviços Disponíveis (atalhos para comprar um novo evento ou usar qualquer um dos serviços de troca abaixo).
Meu Perfil
Dados pessoais do atleta: nome, nascimento, documento, endereço, celular, aceite dos termos de uso. É a mesma tela que o organizador usa — o formulário é compartilhado entre os dois tipos de conta.
Segurança
Troca de senha e gestão dos logins sociais (Google, Facebook, Discord) vinculados à conta do atleta.
Meus Pedidos
Histórico de pedidos do atleta, separado entre "Participei" (inscrições em que ele é o atleta) e "Comprei para outros" (quando ele pagou a inscrição de outra pessoa, como um filho ou amigo). Mostra recibo, nota fiscal e status de parcelas quando aplicável.
Meus Contatos
Lista de pessoas ligadas às compras do atleta — quem ele já inscreveu em algum evento, ou quem já inscreveu ele.
Troca de Titularidade
Transfere uma inscrição já paga para outra pessoa (por exemplo, o atleta não pode mais correr e passa a vaga para um amigo). Normalmente envolve uma taxa e um formulário de confirmação com os dados do novo titular.
Troca de Modalidade
Muda a modalidade/categoria de uma inscrição já feita (por exemplo, trocar de 21km para 10km), respeitando o prazo-limite e a diferença de preço configurados pelo organizador daquele evento.
Troca de Item / Questionário
Permite ao atleta trocar o item do kit escolhido (ex: tamanho de camiseta) e/ou refazer as respostas do questionário do evento, organizado em blocos por evento e depois por inscrição.
Histórico de Trocas
Registro de todas as trocas de titularidade e de modalidade que o atleta já fez, com alternância entre os dois históricos.
Gestão Financeira (como Gestor)
Mesmo se a conta for de atleta, qualquer usuário pode ser convidado por um organizador para atuar como Gestor Financeiro de um evento específico (acesso de leitura, sempre com código de verificação). Esta tela lista os eventos aos quais o atleta recebeu esse acesso — fica vazia para quem nunca foi convidado.
